Le graphique suivant présente les trois phases décisives de l’intégration des principes directeurs dans les entreprises, selon l’approche du Pacte mondial.
Phase 1. Rendre l’engagement explicite.
La première phase consiste à adopter une politique d’engagement en faveur des droits de l’homme et à définir les modalités de sa mise en œuvre.
Cette phase peut également conduire le conseil d’administration ou l’organe de direction à créer un comité ou à confier la responsabilité à un cadre supérieur de l’entreprise.
Phase 2. Diligence raisonnable.
La deuxième phase consiste à identifier, par le biais d’un processus de diligence raisonnable, les risques en matière de droits de l’homme.
Selon le Pacte mondial, le devoir de diligence est la manière dont une entreprise identifie ses principaux risques en matière de droits de l’homme et prend les mesures nécessaires pour prévenir et atténuer ces risques. Pour mener à bien ce processus, il est nécessaire de prendre en compte les pays d’opération, les risques spécifiques au secteur et d’analyser l’ensemble de la chaîne de valeur de l’entreprise.
Une fois ces risques identifiés, un plan d’action doit être élaboré pour les atténuer. Il devrait comporter des indicateurs spécifiques pour faciliter la communication des informations.
Phase 3. Mécanismes internes et externes
La troisième phase promeut l’inclusion de mécanismes de réclamation pour l’exercice de leurs droits.
Les entreprises doivent donner la parole à ceux dont les droits ont été affectés par les actions de l’entité. À cette fin, des mécanismes doivent être mis en place pour recevoir les plaintes et les réclamations et pour y apporter des solutions.