L’écoute active et permanente des parties prenantes et des communautés est un facteur clé de succès dans la formulation d’une stratégie de durabilité efficace.
On appelle analyse de matérialité, et double analyse de matérialité, selon les normes, le processus de consultation et de dialogue qu’une entreprise met en œuvre pour connaître les attentes de ses parties prenantes et les questions qu’elles jugent les plus pertinentes, afin de les intégrer par la suite dans la stratégie.
La double matérialité est un processus d’analyse qui mesure et prend en compte les impacts financiers et non financiers.
Étapes d’une analyse de matérialité
- Identifier les parties prenantes, la manière dont nous communiquons avec elles, les canaux et les processus de communication.
- Lancer un processus continu visant à collecter les questions prioritaires pour les parties prenantes et conclure par une hiérarchisation des questions matérielles.
- Construire une matrice de matérialité.
- Communiquer et diffuser les résultats de l’analyse de matérialité et leur intégration dans la stratégie.
Cadres d’action et de contribution
Une fois que les questions matérielles de l’entreprise ont été collectées, ordonnées et classées par ordre de priorité, l’étape suivante consiste à identifier les cadres d’action et de contribution existants, tels que le Pacte mondial et l’Agenda 2030, afin de contribuer à leur réalisation à partir de la planification de la stratégie et d’identifier les objectifs, les buts et les lignes d’action qui peuvent être incorporés dans notre stratégie.